ポリシー
データ保持、レート制限、返金ポリシーについて。
1. データ保持
データ保持ポリシーはプランと環境によって異なります。
| カテゴリー | 保持期間 | 保持期間後 |
|---|---|---|
| 本番（有料プラン） | 永久 | 自動アーカイブ（ダウンロード可能） |
| サンドボックス（有料プラン） | 30日 | 自動削除 |
| Freeプラン | 7日 | エンドポイント全体が削除 |
| アカウント削除 | — | 即時削除 |
- アーカイブされたデータはダッシュボード > アーカイブからダウンロードできます
- ペイロード検索は直近30日間に限定されます（メタデータは常にアクセス可能）
2. レート制限
秒単位ではなく、月間合計リクエスト数に基づきます。
| プラン | 月間上限 | 秒単位 |
|---|---|---|
| Free | 1,000 | 制限なし |
| Basic | 30,000 | 制限なし |
| Pro | 300,000 | 制限なし |
| Enterprise | 1,000,000+ | 制限なし |
- 上限に達した場合、アップグレードするか月次リセットをお待ちください
- 使用量80%でアラートを送信
- 100%到達時：Free/Basic/Proプランはブロック、Enterpriseプランは超過課金を適用（$1/2,000コール）
3. 返金ポリシー
返金条件は利用状況と期間によって異なります。
| 条件 | 返金 | 備考 |
|---|---|---|
| 30日以内、未使用 | 全額返金 | 即時処理 |
| 30日経過後、または使用済み | 返金不可 | 残り期間を利用 |