返金ポリシー
最終更新日: 2026年3月1日
本返金ポリシーは、Maverick Works（以下「当社」）が運営する3Min APIの有料サブスクリプションに適用されます。すべての支払いはPaddleを通じて処理されます。PaddleはMerchant of Recordとして、当社に代わり請求、税金、返金を処理します。
1. 返金条件
返金可能
以下の2つの条件を両方とも満たす場合、全額返金が可能です：
- 支払日から30日以内
- サービス未使用（最初のAPI呼び出し前）
返金不可
以下のいずれかに該当する場合、返金はできません：
- 支払日から30日を経過
- サービスの使用を開始（最初のAPI呼び出し）
返金不可の場合でも、有料期間終了までサービスをご利用いただけます。
※ 最終的な返金の判断は、決済代行業者であるPaddleの裁量に委ねられます。
「使用」の定義
サンドボックスまたは本番環境で最初のAPI呼び出しが行われた時点をサービス利用開始とみなします。テスト目的のサンドボックスでの呼び出しも使用に含まれます。
2. 返金手続き
| ステップ | 所要時間 | 説明 |
|---|---|---|
| 返金リクエスト | 即時 | ダッシュボード → 設定 → サブスクリプション管理 → 返金リクエスト |
| 資格確認 | 即時（自動） | 支払日基準30日以内かどうかおよびAPI使用の有無を自動確認 |
| 返金処理 | 3〜5営業日 | 決済代行業者（Paddle）を通じて元の決済手段に返金 |
※ 返金リクエスト時点からAPI呼び出しがブロックされ、返金完了時にFreeプランに切り替わります。返金条件を満たさない場合、リクエストは拒否され、既存のプランが維持されます。
3. サブスクリプション解約 vs 返金
| 項目 | 解約（通常キャンセル） | 返金（即時キャンセル） |
|---|---|---|
| リクエスト時期 | いつでも可能 | 30日以内＆未使用 |
| 残存期間 | 期間終了まで利用可能 | 即時終了 |
| 支払い | 次回の請求なし | 支払金額の返還 |
4. 決済処理
すべての支払いおよび返金は、Merchant of RecordであるPaddleを通じて処理されます。PaddleはMaverick Worksに代わり、すべての請求、消費税、消費者コンプライアンスを処理します。返金は元の決済手段に発行され、金融機関によっては3〜5営業日かかる場合があります。
5. お問い合わせ
返金に関するお問い合わせ：contact@3minapi.com