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订阅
概述
订阅页面可让您查看当前套餐和本期用量,并管理套餐变更(升级/降级)、取消订阅和重新激活。
如何进入
- 顶部菜单 设置 → 左侧子菜单 订阅
- 仪表板底部 升级套餐 快捷链接
套餐和每月限额
可选择四种套餐,所有套餐的计费周期均为 30 天。
| 套餐 | 每月限额 | 价格 | 超出限额处理 |
|---|---|---|---|
| Free | 1,000 | $0 | 达到限额后 API 调用被拒绝 |
| Basic | 30,000 | $10/月 | 达到限额后 API 调用被拒绝 |
| Pro | 300,000 | $30/月 | 达到限额后 API 调用被拒绝 |
| Enterprise | 1,000,000 | $100/月 | 允许超出限额调用。超出部分将自动在下个计费周期计费 |
Enterprise 超额费用:超出月度限额的调用按 每次 $0.0005 计费,并累加到下个计费周期(例如:超出 10,000 次调用 → 追加 $5 费用)。
用量卡片
当前订阅用量会以卡片形式显示在页面顶部。
- 当前套餐名称和每月限额
- 本期用量:
已用 / 限额指示器和进度条 - 剩余调用次数 或 超额调用次数(Enterprise)
- 当前周期结束日期:下次计费/续订日期
用量预警
- 达到 80% 时:发送邮件 + Discord/Slack/Telegram 预警(如已配置)
- 超过 100% 时:发送邮件 + 预警。Free/Basic/Pro 从此时起开始阻止调用
套餐变更
点击 变更套餐 按钮以查看可选套餐。比当前套餐更高的套餐标记为 升级,更低的套餐标记为 降级。
升级
- 立即生效
- 立即按比例收取差价(针对剩余周期)
- API 调用限额立即提升
- 本期已累积的用量会被保留,计入新的限额
- 升级次数不受限制
降级
- 立即生效
- 剩余周期按比例发放抵扣额度(将应用于下次计费)
- API 调用限额立即下调
降级约束条件
降级有两个约束条件。若任一条件不满足,降级将被拒绝。
1. 每个计费周期仅可一次
在同一计费周期内仅可降级一次。若本周期已降级,须等到下次计费续订后才能再次尝试。
2. 用量比例允许值
若您当前使用的用量相对于目标套餐限额过多,降级将被拒绝。允许用量按以下公式计算。
允许用量 = min(
目标套餐限额 × (已过天数 ÷ 周期总天数) × 1.1,
目标套餐限额
)
简言之,目标套餐的允许值随计费周期的流逝按比例增加,并附加 10% 的缓冲额度。无论如何,都不会超过目标套餐的完整限额。
示例:在 30 天计费周期中从 Pro (300,000) → Basic (30,000) 降级:
| 当前时间点 | Basic 允许值 | 当前用量为 5,000 时 |
|---|---|---|
| 周期第 5 天 | 约 5,500 | 拒绝 |
| 周期第 15 天 | 约 16,500 | 允许 |
| 周期第 25 天 | 约 27,500 | 允许 |
| 周期第 30 天 | 30,000(上限) | 允许 |
即时判定:
- 若当前用量为 0,始终允许
- 若当前用量已达到或超过目标套餐限额,立即拒绝
若降级被拒绝
屏幕上会显示原因。
- 您本周期已降级过 — 请在下次计费续订后重试
- 当前用量超过允许限额 — 请在下次计费续订后重试
取消订阅
使用 取消订阅 按钮取消付费订阅。
- 服务直到当前计费周期结束仍可使用
- 周期结束后,自动切换至 Free 套餐
- 生产数据不会立即删除 — 将按常规归档时间表归档后,再按 Free 套餐政策继续管理
- 您仍可通过
重新激活订阅取消取消操作(仅限在计费周期内)
取消计划中的取消操作
由于 Paddle 的机制,已计划取消的订阅无法同时进行套餐变更。若已计划取消,套餐变更按钮将被禁用 — 您必须先重新激活订阅,再变更套餐。
支付方式
使用 更新支付方式 按钮更新您的卡片信息。若升级失败(如卡片过期),请在此处更新卡片后重试。
Enterprise — 超额历史
若您使用 Enterprise 套餐,会额外显示超额历史部分。
- 查看过去计费周期的超额调用次数和费用
- 点击 查看完整历史 可查看详细信息
故障排查
- 升级已处理但支付失败:您的支付方式可能已过期或被拒。请通过
更新支付方式注册新卡并重试 - 降级按钮被禁用:您可能本周期已降级过、当前用量超过目标套餐限额,或已计划取消订阅。请查看屏幕上的提示消息
- 切换到 Free 后我的数据会怎样?:不会立即删除。将应用 Free 套餐政策(端点创建 7 天后自动清理),订阅期间创建的生产数据仍可从归档下载。详情参见归档
- 如何申请退款?:请在账户活跃状态下取消订阅,剩余周期的抵扣额度将应用于下次计费。详情请参见服务退款政策页面(例如:30 天内未使用可全额退款)
- 我的用量突然激增:请查看统计页面中按协作密钥划分的明细,以确认是哪位协作者造成的流量
- 如何删除账户?:若您需要退款,请先在本页取消订阅,然后在个人资料页面删除账户。删除账户后将无法访问过往的计费信息