菜单路径: 仪表板 > 设置 > 订阅

订阅

概述

订阅页面可让您查看当前套餐和本期用量,并管理套餐变更(升级/降级)、取消订阅和重新激活

如何进入

  • 顶部菜单 设置 → 左侧子菜单 订阅
  • 仪表板底部 升级套餐 快捷链接

套餐和每月限额

可选择三种套餐,所有套餐的计费周期均为 30 天

套餐 每月限额 价格 超出限额处理
Free 1,000 $0 达到限额后 API 调用被拒绝
Basic 100,000 $10/月 达到限额后 API 调用被拒绝
Pro 1,000,000 $30/月 达到限额后 API 调用被拒绝

用量卡片

当前订阅用量会以卡片形式显示在页面顶部。

  • 当前套餐名称和每月限额
  • 本期用量已用 / 限额 指示器和进度条
  • 剩余调用次数
  • 当前周期结束日期:下次计费/续订日期

用量预警

  • 达到 80% 时:发送邮件预警
  • 超过 100% 时:发送邮件预警。Free/Basic/Pro 从此时起开始阻止调用

套餐变更

点击 变更套餐 按钮以查看可选套餐。比当前套餐更高的套餐标记为 升级,更低的套餐标记为 降级

升级

  • 立即生效
  • 立即按比例收取差价(针对剩余周期)
  • API 调用限额立即提升
  • 本期已累积的用量会被保留,计入新的限额
  • 升级次数不受限制

降级

  • 立即生效
  • 剩余周期按比例发放抵扣额度(将应用于下次计费)
  • API 调用限额立即下调

降级约束条件

降级有两个约束条件。若任一条件不满足,降级将被拒绝。

1. 每个计费周期仅可一次

在同一计费周期内仅可降级一次。若本周期已降级,须等到下次计费续订后才能再次尝试。

2. 用量比例允许值

若您当前使用的用量相对于目标套餐限额过多,降级将被拒绝。允许用量按以下公式计算。

允许用量 = min(
  目标套餐限额 × (已过天数 ÷ 周期总天数) × 1.1,
  目标套餐限额
)

简言之,目标套餐的允许值随计费周期的流逝按比例增加,并附加 10% 的缓冲额度。无论如何,都不会超过目标套餐的完整限额

示例:在 30 天计费周期中从 Pro (1,000,000) → Basic (100,000) 降级:

当前时间点 Basic 允许值 当前用量为 60,000 时
周期第 5 天 约 18,300 拒绝
周期第 15 天 约 55,000 拒绝
周期第 25 天 约 91,700 允许
周期第 30 天 100,000(上限) 允许

即时判定

  • 若当前用量为 0,始终允许
  • 若当前用量已达到或超过目标套餐限额,立即拒绝

若降级被拒绝

屏幕上会显示原因。

  • 您本周期已降级过 — 请在下次计费续订后重试
  • 当前用量超过允许限额 — 请在下次计费续订后重试

取消订阅

使用 取消订阅 按钮取消付费订阅。

  • 服务直到当前计费周期结束仍可使用
  • 周期结束后,自动切换至 Free 套餐
  • 此后将无例外地适用 Free 套餐政策:创建超过 7 天的端点会在下一个清理周期被删除,其沙箱与生产数据一并删除
  • 您仍可通过 重新激活订阅 取消取消操作(仅限在计费周期内)

取消计划中的取消操作

由于 Paddle 的机制,已计划取消的订阅无法同时进行套餐变更。若已计划取消,套餐变更按钮将被禁用 — 您必须先重新激活订阅,再变更套餐。

支付方式

使用 更新支付方式 按钮更新您的卡片信息。若升级失败(如卡片过期),请在此处更新卡片后重试。


故障排查

  • 升级已处理但支付失败:您的支付方式可能已过期或被拒。请通过 更新支付方式 注册新卡并重试
  • 降级按钮被禁用:您可能本周期已降级过、当前用量超过目标套餐限额,或已计划取消订阅。请查看屏幕上的提示消息
  • 切换到 Free 后我的数据会怎样?:将无例外地适用 Free 套餐政策。创建超过 7 天的端点会在下一个清理周期被删除,其全部数据一并删除。多数端点都已超过该期限,请在取消前通过日志页面或列表 API 下载需要保留的数据
  • 如何申请退款?:请在账户活跃状态下取消订阅,剩余周期的抵扣额度将应用于下次计费。详情请参见服务退款政策页面(例如:30 天内未使用可全额退款)
  • 我的用量突然激增:请查看统计页面中按协作密钥划分的明细,以确认是哪位协作者造成的流量
  • 如何删除账户?:若您需要退款,请先在本页取消订阅,然后在个人资料页面删除账户。删除账户后将无法访问过往的计费信息