退款政策
最后更新日期：2026年3月1日
本退款政策适用于Maverick Works（以下简称"本公司"）运营的3Min API付费订阅。所有支付通过Paddle处理。Paddle作为Merchant of Record，代表本公司处理计费、税务和退款。
1. 退款条件
可退款
同时满足以下两个条件时，可获得全额退款：
- 付款后30天内
- 服务未使用（首次API调用前）
不可退款
以下任一情况不予退款：
- 付款超过30天
- 已开始使用服务（首次API调用）
不符合退款条件时，仍可继续使用服务直至付费期限结束。
※ 最终退款决定由支付处理商Paddle自行裁量。
"使用"的定义
在沙盒或生产环境中进行首次API调用即视为开始使用服务。在沙盒环境中进行的测试调用也计为使用。
2. 退款流程
| 步骤 | 所需时间 | 说明 |
|---|---|---|
| 退款申请 | 即时 | 仪表盘 → 设置 → 订阅管理 → 申请退款 |
| 资格验证 | 即时（自动） | 自动验证付款日期是否在30天内及API使用情况 |
| 退款处理 | 3-5个工作日 | 通过支付处理商（Paddle）退还至原支付方式 |
※ 退款申请后API调用将被封禁，退款完成后账户将切换至Free套餐。如不符合退款条件，申请将被拒绝，现有套餐将继续保留。
3. 取消订阅 vs 退款
| 项目 | 取消（普通取消） | 退款（立即取消） |
|---|---|---|
| 申请时间 | 随时 | 30天内且未使用 |
| 剩余期间 | 可使用至期限结束 | 立即终止 |
| 费用 | 不再收取下期费用 | 退还已付金额 |
4. 支付处理
所有支付和退款均通过Merchant of RecordPaddle处理。Paddle代表Maverick Works处理所有计费、销售税和消费者合规事宜。退款将退还至原支付方式，根据您的金融机构不同可能需要3-5个工作日。
5. 联系方式
退款相关咨询：contact@3minapi.com