菜单路径: 仪表板 > 日志

日志

概述

日志是您可以在一处查看某个端点所有 API 调用记录的页面。您可以查看请求的成功/失败、发送的 Payload、Webhook 投递状态以及错误信息。

沙盒环境和生产环境分别位于不同的标签页中,因此您可以独立追踪测试调用和正式运营调用。

如何进入

  • 顶部菜单 日志 → 从列表中选择一个端点
  • 端点详情右侧边栏中的 查看日志 链接

端点列表

日志端点列表

首次打开日志页面时,您会看到端点列表。它按端点汇总了日志状态。

说明
端点 端点名称
总日志数 此端点的总调用次数
成功率 成功调用所占的百分比
最近活动 最近一次调用时间(相对时间)

点击某个端点即可进入其详细日志页面

详细页面顶部

详细页面顶部

选择某个端点后,页面顶部会显示以下元素。

  • 端点名称和说明
  • 查看 API 详情 按钮 — 前往端点详情页面
  • 清除沙盒数据 按钮 — 永久删除此端点的沙盒调用记录和使用统计
    • 协作者访问时显示为 清除我的沙盒数据,仅删除该协作者生成的记录
    • 不会影响生产环境数据
  • 沙盒环境 | 生产环境 环境标签页 — 独立查看各环境的日志(详细了解环境标签页

搜索筛选

搜索区域包含两个标签页:时间段搜索字段搜索

时间段搜索

时间段搜索筛选

按时间范围和状态筛选日志。

  • 日期字段 — 选择 处理时间创建时间。默认为处理时间
  • 开始日期 / 结束日期 — 指定时间范围
  • 状态 — 可选择 全部 / 成功 / 失败 / Webhook 失败
    • Webhook 失败 仅显示已成功存储、但 Webhook 最终未送达接收服务器或仍在重试的调用。选择该项后,请求 ID 与内容搜索条件会被清除
  • 协作密钥全部 或特定的协作密钥(仅显示使用该密钥发起的调用)

字段搜索

字段搜索筛选

当您希望按特定值查找日志时使用。

  • 字段 选择:
    • 请求 ID — 按记录 ID 精确匹配(支持前缀匹配)
    • 内容搜索 — 在整个 payload 中进行子串匹配(不区分大小写),至少 3 个字符
  • 输入 搜索值 并执行
  • 选择 内容搜索 时会出现 开始日期 / 结束日期 输入框。若未指定日期,默认在最近 30 天内搜索

内容搜索的工作方式与局限

  • 搜索范围:将记录的 payload(整个 JSON 文档)序列化为文本后进行子串匹配
  • 多语言支持:中文、英文、韩文、日文等均可正常匹配(英文不区分大小写)
  • 数字也可搜索,但同样按子串匹配:例如 "32" 既能匹配 age:32,也会匹配 132321 等包含 32 的文本
  • JSON 键名也会被索引:用 "name""address" 这类通用键名搜索会匹配所有记录 — 建议使用更具体的关键词
  • 不支持:比较运算符(><=)、值的精确匹配、按字段范围限定的检索

日志列表

日志列表

搜索筛选下方以表格形式显示该端点的调用历史。

说明
请求 ID 记录标识符
状态 成功 · 失败 · 处理中 徽章
Webhook 仅在投递失败或正在重试时显示徽章(见下文)
协作密钥 本次调用使用的协作密钥(未指定则为默认)
创建时间 API 调用接收时间
处理时间 存储和 Webhook 处理完成时间

如何读懂 Webhook 列 — 该列仅在已配置 Webhook 的端点上出现。

徽章 含义
502 失败 — 重试已全部用尽,最终仍未送达。数字是接收服务器返回的状态码;若完全没有响应,则显示 超时
502 (3/6) 重试中 — 括号表示 当前尝试次数 / 总尝试次数(生产 6 次,沙盒 4 次;首次投递算第 1 次)。下次重试时间可在日志详情中查看
已恢复 起初失败,但在后续重试中成功送达

空白并不代表成功。 系统只记录失败的投递,因此成功送达的 Webhook 不会留下任何痕迹。在未配置 Webhook 的端点上,该列会被完全隐藏。

如果同一次调用同时配置了所有者 Webhook 和协作者 Webhook,列表中只显示更严重的那一条。要分别查看,请进入日志详情页面。

点击任意行即可进入日志详情页面


日志详情页面

概览

日志概览

显示单次调用的详细信息。

  • 请求 ID:记录的唯一标识符
  • 端点:接收此次调用的端点
  • 版本:调用时的配置版本
  • 处理时间:存储和 Webhook 处理完成时间
  • 响应时间:网关处理时间(毫秒)
  • 协作密钥:所使用协作密钥的名称和描述(如适用)
  • 错误信息 / 错误详情:对于失败的调用,显示错误类型、状态码、字段错误和发生时间
  • 查看端点 按钮 — 前往此端点的详情页面

Webhook 投递

仅当本次调用的 Webhook 投递失败或仍在重试时才会出现的卡片。所有者 Webhook 在上,协作者 Webhook 在下。

  • 状态徽章与尝试次数 — 与列表相同的徽章,另外显示 尝试 N 次、状态码、最后一次错误以及接收主机
  • 响应 — 接收服务器返回的响应正文原文(截取开头部分)。它几乎是区分防火墙(WAF)拦截与应用主动拒绝的唯一线索。提供复制按钮
  • 尝试记录 — 每次尝试的时间、状态码(或 超时)以及耗时(毫秒)。由自动重试触发的尝试会标记 自动重试
  • 下次重试 — 若仍有剩余尝试,显示下次预定时间

只记录失败的投递。 成功送达的 Webhook 不会在此留下记录,因此没有这张卡片意味着"没有失败记录",而不是"已确认送达"。

不提供手动重发。 所有重试均为自动进行,用尽后无法再次发送。修复接收服务器后,下一次 API 调用即可正常送达。

您无需一直盯着这个页面。 当生产环境的所有者 Webhook 投递被放弃时,我们会发邮件通知您(不分套餐,免费套餐同样适用)——每个端点每天最多一封。而查看每次尝试记录和响应正文,仍然要来这个页面。

重试间隔以及哪些响应会触发重试,请参阅测试与集成指南

Payload

Payload 区块

显示随 API 调用发送的原始 JSON 数据

Danger Zone

Danger Zone

  • 删除日志记录 — 永久删除此日志记录
  • 记录本体及其关联的 Payload 会被一并删除。此操作不可撤销
  • 不会影响使用统计

查看端点快速链接

详细页面右侧显示一张快速链接卡片,用于跳转到当前日志对应的端点详情页面。您可以快速确认端点的设置、Webhook、协作密钥等。


常见问题

  • 日志为空:在生产部署之前,生产环境标签页不会显示任何记录。请先在沙盒环境标签页确认测试调用是否已被记录
  • 搜索无结果:搜索词少于 3 个字符,或所选日期范围内没有匹配的记录。(1) 把关键词改短或更具体(中文 2–3 字、英文用单词的一部分);(2) 将时间范围扩展到 30 天以内。过去的 "可搜索字段" 配置步骤已废弃,无需为每个字段单独设置。
  • 想仅查看某位协作者的调用:在时间段搜索标签页的 协作密钥 下拉菜单中选择该协作密钥
  • Webhook 列是空的,是不是表示投递成功了?:不是。系统只记录失败的投递,因此空白表示"没有失败记录"。未配置 Webhook、尚未尝试投递、以及投递成功,三种情况看起来完全一样
  • 打开 Webhook 失败筛选后搜索词消失了Webhook 失败 的查询方向相反,因此无法与请求 ID、内容搜索同时使用。时间范围和协作密钥条件会保留
  • 沙盒清除可以撤销吗?:不可以。被清除的沙盒调用记录和统计会被永久删除,请谨慎使用