Soporte

3Min API es un servicio de retransmisión de APIs operado por Maverick Works.

¿Necesitas ayuda? Estaremos encantados de ayudarte. La forma más rápida de contactarnos es por correo electrónico: una persona real lee todos los mensajes.

Contacto

Para consultas sobre el servicio, reportes de errores y consultas comerciales o de colaboración, escríbenos a contact@3minapi.com.

Para resolverlo cuanto antes, ayuda mucho que incluyas:

• El nombre del endpoint que aparece en tu panel (o la URL de la API que estás llamando)
• El entorno (Sandbox / Production)
• Aproximadamente cuándo ocurrió el problema

Nunca nos envíes una clave de API completa. El prefijo tm_test_ / tm_live_ y los últimos cuatro caracteres son suficientes para identificarla.

Antes de escribirnos

Muchas preguntas frecuentes — cómo funcionan los endpoints y los webhooks, los límites de cada plan y cómo conectar desde ChatGPT o Claude — ya están respondidas en nuestras preguntas frecuentes y en la documentación. Es un buen punto de partida.

Gestión de tu cuenta

Puedes gestionar tus endpoints, claves de colaboración y tu suscripción en cualquier momento desde el panel, sin necesidad de escribirnos.

Tiempos de respuesta

Procuramos responder en unos pocos días hábiles.