退款政策
最後更新日期：2026年3月1日
本退款政策適用於Maverick Works（以下簡稱「本公司」）營運的3Min API付費訂閱。所有付款透過Paddle處理。Paddle作為Merchant of Record，代表本公司處理計費、稅務和退款。
1. 退款條件
可退款
同時滿足以下兩個條件時，可獲得全額退款：
- 付款後30天內
- 服務未使用（首次API呼叫前）
不可退款
以下任一情況不予退款：
- 付款超過30天
- 已開始使用服務（首次API呼叫）
不符合退款條件時，仍可繼續使用服務直至付費期限結束。
※ 最終退款決定由付款處理商Paddle自行裁量。
「使用」的定義
在沙盒或正式環境中進行首次API呼叫即視為開始使用服務。在沙盒環境中進行的測試呼叫也計為使用。
2. 退款流程
| 步驟 | 所需時間 | 說明 |
|---|---|---|
| 退款申請 | 即時 | 儀表板 → 設定 → 訂閱管理 → 申請退款 |
| 資格驗證 | 即時（自動） | 自動驗證付款日期是否在30天內及API使用情況 |
| 退款處理 | 3-5個工作天 | 透過付款處理商（Paddle）退還至原付款方式 |
※ 退款申請後API呼叫將被停用，退款完成後帳號將切換至Free方案。如不符合退款條件，申請將被拒絕，現有方案將繼續保留。
3. 取消訂閱 vs 退款
| 項目 | 取消（一般取消） | 退款（立即取消） |
|---|---|---|
| 申請時間 | 隨時 | 30天內且未使用 |
| 剩餘期間 | 可使用至期限結束 | 立即終止 |
| 費用 | 不再收取下期費用 | 退還已付金額 |
4. 付款處理
所有付款和退款均透過Merchant of RecordPaddle處理。Paddle代表Maverick Works處理所有計費、營業稅和消費者合規事宜。退款將退還至原付款方式，根據您的金融機構不同可能需要3-5個工作天。
5. 聯絡方式
退款相關諮詢：contact@3minapi.com